SOFTWARE eTEAM

La nostra piattaforma per la gestione dei contenuti.

Strategia di comunicazione multicanale

Grazie a diverse tecnologie combinate, oggi è possibile realizzare una strategia multicanale ad altissimo ingaggio

I consumatori usano sempre di più dispositivi mobili e touchpoint interattivi per entrare in contatto con i brand. Sono diventati attenti, informati e quindi più esigenti: prima di un acquisto, in store oppure online, utilizzano internet per informarsi su prodotti e servizi, confrontarli e confrontarsi con altri utenti.
Tutti gli analisti confermano come la multicanalità sia una sfida ma anche una grande opportunità per i retailer.

La competitività delle imprese dipende dalla capacità di gestire e promuovere la propria comunicazione multicanale, perché il rapporto tra consumatore e azienda è diventato più personale, rapido, diretto.

Grazie a diverse tecnologie combinate, è possibile mettere in atto una strategia di comunicazione multicanale capace di garantire un servizio personalizzato e ad altissimo ingaggio.
Una soluzione come eTEAM, a supporto del marketing, consente di gestire e usare tutti i mezzi disponibili – digitali e non – per raggiungere i diversi target e realizzare così una vera strategia di comunicazione multicanale.

È un tavolo di lavoro online che supporta le attività di pubblicazioni su carta, cataloghi prodotto, siti web, e-commerce, aree riservate, app e web-app.

È lo strumento ideale per impostare strategie di marketing digital e web e analizzarne i risultati ottenuti.

Si compone di alcuni moduli che integrati fra loro rendono eTEAM una soluzione unica:

  • Modulo DAM
    È il sistema che tutela il patrimonio digitale aziendale, il vero supporto dei processi di comunicazione e vendita multicanale.
  • Modulo PIM
    È uno strumento in grado di gestire e organizzare in modo centralizzato tutte le informazioni dei prodotti.
  • Modulo CMS
    Un software per realizzare e gestire siti dinamici, aperti, i cui contenuti possono crescere e cambiare frequentemente.
  • Modulo DMS
    Per organizzare e facilitare la creazione collaborativa di documenti e di altri contenuti.
  • Modulo CRM
    Per automatizzare il processo di dialogo con il Cliente e sfruttare al meglio i propri asset digitali.

Scopri le soluzioni multicanale che abbiamo realizzato per i nostri clienti italiani e internazionali e contattaci se vuoi saperne di più!

SCRIVICI